行業背景
引入美食廣場這個概念最早是從百貨公司開始,現已成為眾多大型商業項目中必備的配套設施之一,由于美食廣場中食品種類豐富、用餐形式隨意且氣氛熱烈,不僅可以滿足眾多時尚男女、公司白領用餐的需求,更避免了餐飲行業“眾口難調”的問題。近幾年來,美食廣場雨后春筍般在全國各地迅速發展。
目前,美食廣場多采取廣場和攤主利益共贏的模式:各商家既獨立經營又由廣場統一管理,收銀工作、經營費用等由美食廣場管理公司統一管理,各檔口分攤各自的應付費。同時美食廣場從各檔口的營業額中,提取一定份額的抽成,不管經營如何,美食廣場都和經營者一起風險共擔、利益同享。
傳統管理的弊端
傳統模式因手工管理操作,收銀計算容易產生錯漏;
收銀員不知會顧客,暗中串通打折,私拿折扣款;
與攤主對帳復雜,導致營業數據不能及時反應,造成營業不透明;
企業的經營決策常常得不到數據的及時支持,導致管理嚴重滯后。
解決方案
龍飛技術針對美食廣場消費人群集中,用餐消費時間短、出菜要求效率高等特點為美食廣場量身定制了龍飛•美食廣場餐飲管理系統。系統憑借專業、優秀的品質,為全國眾多美食廣場打造出一個信息高效的管理平臺,給企業帶來全新的業務管理思想及先進的經營模式,讓成本更低,顧客回頭率更高!
方案概述
龍飛•美食廣場,是專門針對美食廣場的整體快餐管理解決方案,它實現了集中收銀,分散消費,全程實現一卡通的便捷管理模式。該方案以吸引顧客、方便商戶、方便管理等的產品優勢為根本,實現各類型儲值卡發行、消費、管理、查詢等功能。極大地提高了會員的忠誠度和滿意度。同時也方便餐飲企業對資金進行統一管理、統一分配。
方案特色:
1、實現集中收銀,分散消費,全程實現一卡通的便捷管理模式,發卡,充值及退卡操作均在統一的地方集中管理,減少冗余繁瑣的現金支付找零流程,真正實現各消費攤點的無現金化操作管理。
2、豐富的銷售分析報表,包括會員報表查詢、生成會員消費報表、會員結算情況報表等。極大的豐富了美食城的營銷管理分析能力,幫助管理人員及時發現暢銷及滯銷菜品,提供準確的對帳統計報表。
3、實現門店會員卡連鎖式管理,無論是全城一卡通、全國一卡通,只要是您旗下門店發的卡,一處開卡,N店可用,大大提升會員卡消費體驗和客戶黏性,卻大大降低了每個門店的卡的購買成本和損耗成本。
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